春節期間網友們搶得最熱火朝天的,當數微博、微信、支付寶三家的紅包。微信在除夕送出1.2億個紅包,支付寶除夕當天的參與人次達到6.83億,微博上當天有超過1.01億人次搶紅包,搶到現金紅包的網友超過1500萬,日活躍用戶也創下1.02億的新高。從去年微信一枝獨秀,到今年年底各大互聯網公司競相派發紅包,我們看到的是一場荷槍實彈的紅包大戰,紅包也成了互聯網公司最常用的推廣和營銷方式。
紅包大戰意在移動支付
企業和商家霸氣發放紅包的背后,實則是對移動支付市場的搶占。央行近期發布2014年支付體系運行總體情況的數據表明,電子支付業務去年繼續高增長,尤其是移動支付增幅超過100%。 2014年,全國共發生電子支付業務333.33億筆,金額1404.65萬億元,同比分別增長29.28%和30.65%, 其中移動支付業務45.24億筆,金額22.59萬億元,同比分別增長170.25%和134.3%。
這份報告顯示,網絡第三方支付已經對傳統金融機構和傳統支付方式產生國內巨大沖擊,尤其是移動互聯網支付發展速度之快,影響力、沖擊力之大更是前所未有。而與移動支付休戚相關的互聯網金融市場已經興起并持續發酵,必將帶動一個又一個的創新商業模式,作為核心要素的移動支付的重要性和發展空間不容小覷。
面對如此高速發展的移動支付市場和無比的廣闊的前景,任何有遠見的企業都不愿錯失這一機會。目前市場上最為廣泛使用的移動支付客戶端包括支付寶錢包、微信支付、微博支付、百度錢包等。就市場份額而言,支付寶憑借多年的積累仍然是當之無愧的老大,微信支付追趕的步伐不斷加快、微博也利用興趣社交的優勢悄然加速布局。
三足鼎立格局漸成,微博強化支付寶優勢
從實力上看,支付寶憑借多年在線上的積累,以及近幾年不斷向移動化領域的滲透,已經具備相當的優勢。根據艾瑞咨詢的統計,2014Q3,支付寶憑借著穩定的基金申購額、強勁的移動電商增長、日益擴張的用戶群體,斬獲了82.6%的市場份額,市場占有率進一步提高,在移動支付的霸主地位越來越穩固。
對支付寶而言最大的挑戰在于社交基因的缺失。“社交化”是移動互聯網的重要特征,也是移動互聯網的發展趨勢。尤其是移動支付和各種社交場景的關系越來越密切,如聚餐、游戲等。不夸張的說,因此我們看到,支付寶加入了越來越多的社交和生活場景的元素,比如增加了親密付和即時通信功能,打破過去用戶在轉賬時才能附帶一句話的模式,以及在春節期間推出口令紅包應對微信的封殺。
但這對支付寶而言只是基礎層面的補充。要真正和微信的強社交關系進行對抗,支付寶仍然需要聚合著更多興趣關系的微博。微博本身就是一個開放性的社交平臺,能全面打通社會各階層、各興趣結點的平臺,微博在支付場景的搭建上具備得天獨厚的優勢。去年微博推出音樂下載、電影票等產品,已經證明了興趣社交對支付的推動作用。僅測試期內就有超過10萬用戶在微博上付費下載音樂。
微博今年推出“塞紅包”的玩法,也是利用興趣社交關系推動微博支付幫卡量的一種嘗試。用戶(無論企業還是個人用戶)只要給別人紅包“塞錢”,就可以發“聯名紅包”和增加粉絲。這對明星的粉絲來說是很大的刺激,也被很多行業V用戶和企業用來拉新。這種玩法也只有在微博上才能玩得轉。
正是利用這種優勢,微博成為微信和支付寶之外的又一個贏家。僅除夕當天搶到現金紅包的用戶就超過1500萬人。對微博來說已經足以。畢竟微博的支付場景更多是建立在興趣的基礎上,這更容易讓用戶建立起在微博上進行支付的習慣。像微信一樣“攤大餅”的玩法其實并不適合微博。
騰訊自然也不會放過移動支付這一生機勃勃的市場。不過雖然在今年的紅包大戰中繼續大放異彩,對支付場景的缺失卻使微信支付用戶的活躍程度大打折扣。根據艾瑞咨詢的統計數據,2014Q3財付通在移動支付領域取得了10.0%的市場份額,并沒有動搖支付寶的根基。
面臨帶有支付屬性的支付寶和帶有社交屬性的微博的結盟,微信在聲勢上也很難再延續一家獨大的局面。支付場景上微信閉環式的社交屬性更是“先天不足”,微信支付90%的使用場景都來自滴滴打車,而即使在微信內消費,微信支付的使用率也只有34%。未來要想在支付場景中延續搶占用戶的戰績,微信還需要革命性的突破。
2015年移動支付領域的爭奪,在新年伊始就呈現白熱化。支付寶、微信和微博三足鼎立的局面基本已經確立。對支付寶而言,最大的挑戰是如何進一步鞏固用戶的使用習慣,并給用戶提供更多使用場景。對微信而言,挑戰則在于如何讓紅包拉來的支付用戶更加活躍,去年在這一點上微信做的顯然不夠好。對微博而言,挑戰則在于給盡可能多的興趣領域的用戶提供合適的支付場景,以便形成微博支付的“護城河”。聊城做網站就找聊城共贏網絡