互聯網已經將世界變成了一個真正意義上的地球村。世界上任何入網的企業和個人，正在通過網絡進行資源共享、信息交流、電子郵件的互發等各種以前從來沒有過的活動。網絡已經深刻地改變了我們的生活方式和思維方式，而且將繼續改變下去。企業面臨的外部環境，從來沒有象今天這樣發生著如此大的變化。網絡時代已經來臨。
在營銷觀念的發展史上，曾依次出現過生產觀念、產品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會觀念和大市場營銷觀念等觀念。從總體上來說，這些觀念更多地強調供應者的主動性、顯性
